Оксана Владимировна Титова
15.04.2020 16:49 изменено
От улыбки станет всем теплей
Один мудрец сказал:
«Самое лучшее лекарство
для человека – любовь и забота».
Кто-то спросил: «А если не поможет?»
Мудрец ответил: «Увеличьте дозу!»
У меня одна из самых милосердных профессий, я – социальный работник. А это не только профессия, но еще и состояние души, поскольку в какой - то мере я беру на себя моральную ответственность за комфортную жизнь и здоровье своих подопечных, зачастую принимая на себя чужую боль и заботы.
Начала я свою деятельность в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов МБУ «КЦСОН «Добрыня» в д.п. Мочище Новосибирского района Новосибирской области в 2005 году, имея за плечами богатый опыт медицинской деятельности, где мне часто приходилось сталкиваться с проблемами социально незащищенных людей.
За годы работы в Центре через мои руки и сердце прошло более 40 человек в возрасте от 30 до 92 лет - это инвалиды общего заболевания 1 и 2гр., ветераны войны и труда, частично и полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянной поддержке и уходе, многие из них – одиноки. И все они стали для меня очень близкими, дорогими, почти родными людьми.
В случае каких-либо неприятностей, горя или беды мои подопечные всегда обращаются ко мне, и я от всей души стараюсь им помочь, подставляю свое плечо, протягиваю руку, стараюсь найти добрые, ободряющие и утешающие слова. Я делаю это не из-за того, что это моя работа, а потому, что чужой беды не бывает. Даже когда у меня возникают трудности, я иду на работу с удовольствием, помогаю своим опекаемым, поддерживаю их в трудную минуту, не ожидая ответной благодарности. И принимаю их такими, какие они есть.
А с какой радостью, теплотой, искренними улыбками они меня встречают! Сколько счастья лишь от того, что я пришла!
Несмотря на то, что моя ежедневная забота о пожилом человеке заключается в том, чтобы сходить за продуктами питания, убраться в доме, помочь по хозяйству, доставить медикаменты, оплатить жилищно-коммунальные услуги, самое главное для моих подопечных, чтобы я их выслушала и дала им возможность выговориться. Одинокие старички особенно ждут меня, чтобы пообщаться. А за дружеской беседой мы и давление измерим, и обсудим новости, повспоминаем…
Я убеждена, что моя задача заключается не только в том, чтобы оказывать помощь в осуществлении основных бытовых нужд, а в первую очередь, повысить качество жизни моих подопечных, помочь им адаптироваться к стремительно меняющемуся миру и ощутить себя его полноценной, самодостаточной частью, не чувствуя себя одинокими. Жить, сохраняя чувство собственного достоинства. Поэтому очень важным считаю позитивный настрой каждого. Суметь успокоить, поднять настроение, воспрянуть духом – это большой труд и настоящее искусство. Здесь важны не только мои профессиональные навыки, но так же сердечность и заботливость, тактичность и внимательность, самообладание, бескорыстие и человечность. Для меня особенно важно, чтобы людям со мной было комфортно, чтобы они могли мне полностью открыться, довериться. А благодаря своим знаниям и медицинскому опыту я помогаю своим подопечным разобраться в назначениях врачей, и в случае острой необходимости, квалифицированно оказываю им необходимую скорую и доврачебную медицинскую помощь. У пожилых людей появляется больше свободного времени, они реже выходят из дома и остро ощущают нехватку общения. Да еще и сверстники все чаще умирают. В результате переживания и заботы о собственных болячках так угнетают, что у подопечных не остается ни сил, ни желания бороться с ними, поэтому я всячески содействую в улучшении их психологического статуса.
За длительное время общения, мои подопечные стали близкими для меня людьми, они ждут меня с нетерпением, доверяют мне свои радости и беды, и я стараюсь относиться к ним с вниманием и пониманием. Вряд ли есть другая сфера деятельности, которая научила бы меня такому терпению, уважению, милосердию и человеколюбию. Есть такое выражение: «Если тебе не нравится то, что ты получаешь, измени то, что ты даешь». Мне очень нравится моя работа, и взамен я получаю огромное удовлетворение. Ведь творить добро и доставлять радость подопечным – это главное в моей работе. Я искренне люблю их, и каждый из них отвечает мне тем же.
Часто случается так, что человек в преклонном возрасте остается один. И, несмотря на все старания близких, их искреннюю любовь, а также желание принять все обязательства на себя, зачастую у них попросту не хватает времени. Ежедневная текучка, бесконечная суета, либо сыновья и дочери уезжают за несколько сотен километров, либо просто полностью погружаются в собственную жизнь и забывают позвонить, навестить родителей.
К сожалению, эти одинокие люди, которым больше всего нужна поддержка и помощь родных, любящие и с нетерпением ждущие их визита, теплых слов, встречаются с ними реже всех. Это неправильно и несправедливо.
Я осознаю, что на меня возложена непростая задача – быть защитой и опорой для всех, кто оказался в крайне тяжелой жизненной ситуации, отдавать тепло души, поддерживать морально, максимально продлевать пребывание пожилых людей и инвалидов в привычной для них домашней обстановке, при этом находить индивидуальный подход к каждому.
Мои подопечные искренне благодарят меня за неравнодушие, доброту, терпение и понимание, и с надеждой ждут следующих встреч. Какое же это огромное счастье делать счастливым того, кто в этом нуждается!!! Каждый раз, уходя от своих подопечных, я счастлива, что вижу их озаренные радостной улыбкой лица. Я знаю, что они мне доверяют, любят, ждут! Я им нужна! Я это чувствую! И, как поется в известной песне: «За это можно все отдать!»
Спасибо Вам, мои милые, дорогие! Я очень Вас люблю! Вы самые лучшие!
Оксана Владимировна Титова,
социальный работник МБУ КЦСОН «Добрыня»
