Куда обращаться за пособиями?

В условиях введенного режима повышенной готовности по предотвращению распространения коронавирусной инфекции центры социальной поддержки населения работают в штатном режиме.

Если Вы на данный момент являетесь получателем мер социальной поддержки, срок предоставления которых истекает в период с 1 апреля по 30 сентября 2020 года, выплата этих мер поддержки на последующий год продлевается автоматически. Необходимости в предоставлении документов нет. Исключение составляют выплаты, срок предоставления которых прекращается при наступлении обстоятельства, влекущего утрату права в связи с достижением возраста, определенного нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если срок предоставления мер социальной поддержки истек в феврале или ранее, а также речь идет о назначении новых мер поддержки - необходимо подать документы. Министерство рекомендует жителям региона воспользоваться формами дистанционного обращения в центры социальной поддержки населения. Оставить обращение можно через личный кабинет на едином портале государственных услуг, а также по телефонам центров. Подробная информация с контактами центров поддержки населения размещена на сайте министерства.

 

Куда обращаться одиноким пожилым и маломобильным гражданам за социальной помощью?

Жители города Новосибирска за социальной помощью на дому (социальные работники или волонтеры) могут обратиться по телефону call-центра мэрии города +7 (383) 375-87-87.

Жители Новосибирской области могут позвонить по телефонам 112 или 8-800-100-0082.

 

Как встать на учёт в центр занятости?

Начиная с 26 марта 2020 года центры занятости населения перешли на работу с применением дистанционных форм взаимодействия с гражданами и работодателями. 

Информация об адресах электронной почты, номерах телефонной (мобильной) связи центров занятости для осуществления взаимодействия с применением дистанционных форм взаимодействия размещены на Интерактивном портале службы занятости населения Новосибирской области и на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области. Взаимодействие через личные кабинеты граждан на Интерактивном портале будет осуществляться с авторизацией в Единой системе идентификации и аутентификации. Список необходимых документов размещен здесь.

В случае необходимости граждане и работодатели имеют право лично прийти в центр занятости, предварительно записавшись по номерам телефонов центров занятости или через личные кабинеты на Интерактивном портале службы занятости населения Новосибирской области.

Также есть возможность, не выходя из дома, получить информацию о наличии свободных рабочих мест и вакантных должностей через информационный портал «Работа в России» и Интерактивный портал службы занятости населения Новосибирской области.  

 

Куда обращаться, если нарушаются трудовые права?

В случае нарушения трудовых прав Вы можете обратиться на горячую линию Роструда по телефону 8-800-707-88-41 (звонок бесплатный). Также написать обращение можно на сервисе «Коронавирус: горячая линия»  на сайте «Онлайнинспекции.рф». Заявление автоматически направляется в государственную инспекцию труда со всеми вытекающими последствиями для работодателя. В министерстве труда и социального развития Новосибирской области также работает телефон горячей линии 8-800-100-0082.

 

Кто выдаёт справку-разрешение на работу?

Постановлением Губернатора Новосибирской области от 04.04.2020 № 50 утверждена форма справки, которую руководители предприятий, деятельность которых не приостановлена, должны выдавать своим сотрудникам для передвижения по городу во время действия режима нерабочих дней. Справка выдается работникам, чье нахождение на рабочем месте (передвижение по маршрутам перевозки) является критически важным для обеспечения функционирования организации (индивидуального предпринимателя).

Приостановка деятельности для хозяйствующих субъектов, за исключением обозначенных в Указе Президента РФ от 02.04.2020 г. №239 и в правовых актах Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, теперь носит не рекомендательный, а обязательный характер.

Если предприятие продолжает работу в режиме самоизоляции, на предприятии должен быть приказ на период режима повышенной готовности с пофамильным перечнем сотрудников, которые должны выходить на работу. На основании этого приказа работодатель выдает справки персонально каждому сотруднику.

При нахождении на улице гражданам необходимо предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, пропуск или справку по просьбе сотрудников органов внутренних дел.

При движении на автомобиле также необходимо предъявить документ, на основании которого человек находится вне дома (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, пропуск или справку). 

Справка не нужна:

- при посещении аптечных, медицинских пунктов;

- для покупки продуктов питания и средств первой необходимости в близлежащих магазинах;

- для прогулки с домашними питомцами в радиусе 100 метров от места проживания;

- при необходимости вынести бытовые отходы.