Компенсация ЖКУ предоставляется центрами социальной поддержки населения в заявительном порядке по сведениям о начислениях и оплате ЖКУ, которые ежемесячно подают поставщики. Обязательное условие - отсутствие задолженности по оплате ЖКУ.

 

Расчет компенсации производится по сведениям поставщиков индивидуально для каждого льготника ежемесячно 12 числа, 13 числа компенсация направляется для выплаты на Почту России, 15-18 числа - в кредитные учреждения.

По состоянию на 01.12.2019 численность получателей компенсации в Новосибирской области составила 543288 чел.

 

Для решения вопросов, связанных с предоставлением компенсации, необходимо обращаться в центр социальной поддержки населения, предоставляющий компенсацию, или по телефону горячей линии министерства труда и социального развития Новосибирской области 8-800-100-00-82.

 

Справочно:

Наличие задолженности устанавливается при неоплате ЖКУ за 2 месяца подряд либо при недоплате начислений по ЖКУ на сумму равную начислениям за 2 месяца. Установление факта наличия задолженности и его снятия относится к полномочиям поставщиков ЖКУ.

При наличии задолженности оплата услуги не компенсируется. После погашения задолженности или заключения с поставщиком услуги соглашения по её погашению, оплата услуги компенсируется с момента приостановки.