В ходе рабочего визита в Новосибирскую область 5 апреля Первый заместитель Министра труда и социальной защиты РФ Ольга Баталина посетила действующий семейный МФЦ, открытый на площадке комплексного центра социального обслуживания населения «Юнона» города Бердска. Ольга Баталина познакомилась с региональными особенностями внедрения нового проекта «Семейные многофункциональные центры» и обратила внимание на многообразие социальных сервисов и программ, которые используют специалисты учреждения для решения проблем обратившихся в учреждение семей с детьми. 

 

Особым вниманием и высокой оценкой отмечена инициатива по созданию нового социального сервиса для родителей - межведомственная телеконсультационная служба, которая обеспечивает оперативную помощь семьям в решении их жизненных ситуаций в режиме видеоконференцсвязи. Такая форма общения позволяет семье, не выходя из консультационного пункта, в ходе одного приема получить информацию помогающих специалистов города для разрешения возникших затруднений.

 

Опыт Новосибирской области будет рассмотрен на федеральном уровне и учтен при формировании нормативной базы проекта «Семейные МФЦ».

 

Справочно:

В 2022 году Новосибирская область приняла участие в пилотном проекте, реализованным по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на территории Российской Федерации, по созданию семейных МФЦ.  Центры были созданы на базе комплексных центров социального обслуживания населения Искитимского района и города Бердска.

Основная миссия семейных МФЦ – это реализация комплексного подхода к социальному обслуживанию и социальному сопровождению семей с детьми, нуждающихся в помощи и поддержке, в том числе и в рамках межведомственного взаимодействия.